美国2016年曾指控大众汽车集团(奥迪的母公司)为奥迪柴油车安装了舞弊软件,让尾气超标的汽车能在检测中过关。美国政府责令大众召回2009年至2015年间向美国市场出售的48.2万辆大众和奥迪品牌汽车。2017年1月,大众集团与美国当局就“尾气门”达成最终和解协议,大众方面支付了总计43亿美元的罚款。孟然

面对群众的诉求,不想着怎么去解决,而是变着法儿地去解释,现实中,这样的情景并不罕见。要么强调客观原因,要么寻找主观理由,为自己和单位去辩护,久而久之,一些领导干部的“解释”,在群众眼里成了搪塞、敷衍,甚至是欺骗。结果,问题在“你先听我说”中被拖延,矛盾在“确实没办法”中被放大,不仅寒了群众的心,也损害了党和政府的形象。